سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها على موقع lgdparis.com هو:
LGD Paris SARL
169 avenue du General de Gaulle, 91550 Paray-Vieille-Poste
البريد الإلكتروني: contact@lgdparis.com
الهاتف: +33 (0)1 42 37 95 40

البيانات التي يتم جمعها

في إطار نشاطنا في نقل الأشخاص، قد نجمع البيانات التالية:

الاسم الأول والاسم العائلي
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان البريدي
المعلومات المتعلقة بطلب عرض السعر أو الحجز (التواريخ، المسارات، عدد الركاب)
بيانات التصفح (ملفات تعريف الارتباط، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها)

أهداف المعالجة

بياناتكم الشخصية يتم جمعها للأغراض التالية:

معالجة طلبات عرض السعر والحجز
تنفيذ خدمات النقل
التواصل التجاري (بموافقتكم)
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
احترام التزاماتنا القانونية والمحاسبية

الأساس القانوني للمعالجة

تعتمد معالجة بياناتكم على:

تنفيذ عقد: لمعالجة حجوزاتكم وخدماتكم
موافقتكم: لإرسال الاتصالات التجارية
المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا
الالتزام القانوني: للاحتفاظ بالبيانات المحاسبية

مدة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة للأغراض التي تم جمعها من أجلها:

بيانات العملاء: 3 سنوات بعد الخدمة الأخيرة
بيانات الاستقطاب: 3 سنوات بعد آخر تواصل
البيانات المحاسبية: 10 سنوات (التزام قانوني)
ملفات تعريف الارتباط: 13 شهراً كحد أقصى

المستلمون للبيانات

تتم معالجة بياناتكم الشخصية فقط من قِبَل الموظفين المخولين في LGD Paris. يمكن إرسالها إلى مقدمي الخدمات التقنيين لدينا (الاستضافة، أدوات الحجز) في احترام صارم لـ RGPD. نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم لأطراف ثالثة.

حقوقكم

وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، تتمتعون بالحقوق التالية:

حق الوصول: الحصول على تأكيد بأنه تتم معالجة بياناتكم والحصول على نسخة منها
حق التصحيح: تصحيح بياناتكم غير الدقيقة أو غير المكتملة
حق المحو: طلب حذف بياناتكم
حق التقييد: تقييد معالجة بياناتكم
حق قابلية النقل: استلام بياناتكم بتنسيق منظم
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم

لممارسة حقوقكم، اتصلوا بنا عبر البريد الإلكتروني contact@lgdparis.com أو بالبريد على عنوان المقر الاجتماعي. نرد خلال 30 يوماً.

أمن البيانات

تطبّق LGD Paris التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمن وسرية بياناتكم الشخصية، وفقاً لمتطلبات RGPD.

الشكاوى

إذا كنتم تعتبرون أن معالجة بياناتكم لا تحترم التنظيمات المعمول بها، يمكنكم تقديم شكوى إلى CNIL (اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات): www.cnil.fr.

التحديث

يمكن تحديث سياسة الخصوصية الحالية في أي وقت. آخر تحديث بتاريخ أبريل 2026.